プライバシーポリシー
1. 収集する個人情報
- 登録時:ユーザーID、パスワード(一方向ハッシュでのみ保存)、ニックネーム
- メールアドレス:任意(配信を開始するには必須)
- 利用時に自動で収集:IPアドレス、端末情報(User-Agent)、アクセス日時
- 決済時:決済記録(決済はToss Paymentsが処理し、当社はカード番号を受け取りません)
- サービス記録:チャット、配信の記録
2. 利用目的
- 会員の識別、ログイン、アカウント管理
- 配信・クリップ・チャットなどのサービス提供
- 決済、返金、出金の処理
- 不正利用の防止、報告への対応、セキュリティ
- お問い合わせへの対応とサービスに関するお知らせ
3. 保存期間
退会すると個人情報は直ちに削除します。ただし、なりすまし防止のためユーザーIDは残ります。
関係法令により、次の情報は定められた期間保存します。
- 決済・取引記録:5年(電子商取引法)
- アクセス記録:3か月(通信秘密保護法)
4. 第三者提供
当社は個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令により求められる場合を除きます。
5. 処理の委託
- Toss Payments:決済処理
- メール送信事業者(SMTP):登録認証、パスワード再設定メールの送信
6. 利用者の権利
利用者はいつでも自分の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を求めることができます。設定画面で行うか、htans@naver.com までご連絡いただければ速やかに対応します。
7. Cookie
- ログインセッションCookie(pg_session)
- テーマ・言語設定のCookie
広告トラッキング用のCookieは使用しません。ブラウザの設定でCookieを拒否できますが、その場合ログインできません。
8. 安全管理措置
- パスワードの一方向ハッシュ保存
- HTTPSによる暗号化通信
- 個人情報を扱うシステムへのアクセス制限
9. 個人情報保護責任者
- 役職:管理者
- 連絡先:htans@naver.com
10. 施行日
本ポリシーは2026年11月1日から施行します。内容を変更する場合はサービス画面でお知らせします。